浜松市・磐田市・湖西市にお住まいの皆様、こんにちは(*’ω’*)

キッチン・トイレ・お風呂などの水まわりを中心にリフォームを行っているかえるHOMEです🐸

いつもご覧頂き誠にありがとうございます！

 

 

今朝の出来事です。

開店と同時に電話が鳴りました。

「お電話ありがとうございます。水まわりリフォーム専門店かえるHOMEです。」

いつものように電話に出ると．．．

「１階のトイレが水漏れしてたから、とりあえず、２階のトイレ使えば良いやって思ってたら、

２階のトイレも水漏れしてて…😓もうどうしよう。泣きそう😣」

お客様はプチパニック状態でした。

しばらくお客様とお話をして

「それは大変ですよね。明日から連休に入るし、お困りですよね。

すぐに詳しいものから折り返し電話させていただくので、もう少しおまちください。」

「聞いてくれてありがとね。泣いちゃってごめんね。気持ちが嬉しいわ😳」と言ってもらい電話を切り、

すぐ営業さんへ、とても困っている旨を連絡をしました。

正直この時点では、だめだろうな、連休明け対応になってしまうかな。

と思ってました．．．。

しかーし！

数分後、職人さんがすぐに見に行けると連絡が！😛

そして数時間後、トイレ交換が決まったようで、

展示トイレを見に本店にお客様がご来店されました。

私が電話を受けてから約２時間。😶

連休前の忙しいはずの職人さん、営業さんの迅速な連携、対応。

お客様の不安を少しでも早く解消してあげたいと言う思い。

とても感動しました。

《GW連休中にトイレ使えない、修理業者も来ない。》

なんて事態にならなくて本当に良かったです。

思わずお隣の同僚と『良かったね～!(^^)』言い合っちゃいました🌟

 

かえるHOMEは自社職人だからすぐ動ける。

これは物凄く強みですね😆😆✨

 

 

かえるHOMEではキッチンやお風呂、トイレ等の水まわりのリフォームに

屋根工事・外壁塗装の外装工事や、クロス・クッションフロア張り替えの内装工事までと

お家のリフォームを幅広く行っております♪

何かお家の事でお困り事がありましたら、是非かえるHOMEまでお気軽にご相談ください！

 

 

浜松市でお風呂・キッチン・トイレ等の水まわりリフォームは是非ともかえるHOMEへ🚰

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